تيم هورتونز يؤمن بقوة تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائه من خلال القيادة والابتكار والشراكات. تشتهر سلسلة المطاعم بالقهوة الطازجة والأطعمة المخبوزة. إنه شعار “Always Fresh, Always Delicious” يشرح فعلًا سياسة العلامة التجارية.